Отзывы

Меня зовут Наталья Марьина, я из Москвы. Если кратко, то у меня давно были проблемы с глазами. В России я наблюдалась у разных специалистов. Мне долго не могли поставить диагноз. Сначала это была просто аллергическая реакция, аллергическое воспаление в глазу. Потом меня лечили от «иридоциклита», еще от разных заболеваний глазных. Но в итоге разные врачи ставили разные диагнозы. Когда ситуация ухудшилась, стала критической, я начала терять зрение, а специалисты не приходили к единому мнению, я встала перед вопросом: где найти специалиста, который точно будет уверен в диагнозе, который он ставит, и какой план лечения будет у меня дальше.

В России я прошла не только офтальмологов, но и многих других специалистов. Это были и неврологи, и ревматологи. И не получая ни от кого четкого диагноза и плана лечения, мы стали рассматривать возможности лечения в другой стране. Рассматривали и Германию, и Израиль, и Канаду. Но остановились на Израиле и выбрали врача, хорошего специалиста в своей области, у которого наблюдались мои друзья. Я записалась к нему на прием и прилетела в Израиль. Друзья мне помогли найти этого врача, записаться к нему, прилетела я самостоятельно и пришла на прием с той историей болезни, которая у меня уже была, с медицинскими выписками от всех врачей, которых я посещала, с какими-то переведенными материалами. Израильский врач посмотрел меня очень основательно, сделал те исследования, которые позволяла ему аппаратура, на месте. Но, к сожалению, тоже не смог сразу поставить диагноз, т.к., сказал, нужен достаточно продолжительный период наблюдения. Прописал мне план лечения на месяц или два. Я уехала, не понимая, если честно, что будет дальше. Стала идти по тому пути, который он мне назначил, но ситуация не менялась. 

И я стала думать уже о чем-то другом, о каких-то других путях, потому что помимо глазной боли, проблем с глазом, была еще головная боль, еще какие-то сопутствующие проблемы. И я стала думать, есть ли еще какие-то альтернативы помимо этого врача. Посоветовалась с семьей, с друзьями, и мы решили, что мне нужен какой-то комплексный подход. Т.е., кроме офтальмолога нужны еще какие-то врачи, которые подключатся к плану лечения. Нужен еще ревматолог и хирург, который даст советы по поводу глаукомы, которая у меня к этому времени тоже уже была, потому что лечение было очень долгим, очень много разных капель, различных препаратов.

Друзья посоветовали мне Sapir medical clinic, как компанию, которая давно уже на рынке. Сказали, что это именно та компания, которая сможет обеспечить мне комплексный подход, подобрать именно тех врачей, которые узкоспециализированно занимаются именно моим заболеванием, и все эти врачи будут работать в связке. Это меня очень подкупило, и я решила, что это еще один шанс, который я готова использовать, путь, по которому готова пойти.

Уникальность Sapir medical clinic заключается в том, что доверие возникает сразу, с первой встречи. Первый раз, попав к этим врачам, я поняла, что это совсем другой уровень. Они проводят с тобой много времени, они действительно хотят докопаться до причины твоего заболевания и понять, в чем проблема. После этого они созваниваются или встречаются, и выстраивают единый план лечения, который они могли корректировать, постоянно созваниваясь и советуясь. Т.к. они все коллеги, работают на одном медицинском рынке в Израиле, они заинтересованы в позитивном результате лечения. Это вызывает к ним большое доверие, мотивирует точно исполнять все медицинские предписания.

И еще уникальность тут в том, что находясь в России, я могла с любым вопросом обратиться к сотрудникам Sapir medical clinic. Я принимала все прописанные таблетки, капала капли, у меня были какие-то побочные эффекты, и всем этим, любыми вопросами и сомнениями я могла поделиться с сотрудниками Sapir medical clinic, которые связывались напрямую с врачами, советовались, что делать и как быть. И это, конечно, уникально, что мне не приходилось с какими-то мелкими вопросами и сомнениями лететь в Израиль. Я прилетала только на какие-то финальные проверки несколько раз для решения того, как мы будем действовать дальше.

У меня было несколько врачей, которые меня наблюдали. Именно мое воспаление и мой диагноз – увеит, довольно редкое и не так много врачей, у которых действительно большой опыт в лечении этого заболевания. И доктор Вильнер явилась именно тем специалистом, которая очень точечно подошла к разбору всей моей ситуации. Ее первый прием занял, наверное, больше двух часов. С самого начала она спрашивала меня, как я лечилась, какие капли использовала, какие диагнозы мне ставили, какие были побочные действия, что происходило. Потом она назначила мне ряд исследований, и только после этого смогла однозначно убедиться, что у меня увеит, на какой он стадии и что мне надо делать дальше. И даже после этого она сказала: «А следующий у вас прием будет у доктора Курса, который будет наблюдать другие ваши отклонения, это глаукома и катаракта. А после того, как мы придем к единому мнению, я, если что, откорректирую план лечения». В отличие от российских врачей, она опиралась на свой опыт. Всегда могла привести факты, какие лекарства дают какие результаты, какой процент ее пациентов полностью вылечился, а кому приходится продолжать лечение. Это импонировало мне, как пациенту, вызывало доверие, когда я видела, что врач действительно разбирается в моей проблеме и имеет опыт ее решения. Помимо всего этого, она очень душевный человек. Каждый раз, встречая меня, она вместе со мной радовалась какому-то прогрессу, тому, что у меня улучшалось. Расстраивалась, когда улучшения были не достаточными, и что-то еще там надо было продолжить. В целом, работать с ней было очень приятно, помимо того, что она большой профессионал в своем деле. 

Честно могу сказать, что опыт работы с сотрудниками Sapir medical clinic, с Марком Каценельсоном, с Марком, с Михаилом  − отличный и очень приятный. Это действительно профессионалы своего дела, всегда пунктуальные, быстрые в ответах, всегда меня сопровождали и провожали. Если были какие-то сомнения, и я ими делилась, не было случая, чтобы они сказали: «это не важно». Всегда прислушивались. Честно могу сказать, что я уже не одному человеку в России посоветовала Sapir medical clinic, и буду продолжать это делать. Потому что уверена в качестве, в профессионализме, в большой базе данных врачей. Потому что найти врача по моему узкому заболеванию было действительно сложно. И что доктор Вильнер, которая занималась моим воспалением, что доктор Курс, который проводил операцию, − это специалисты с большой буквы. И это очень приятно. Я всем буду советовать обращаться в Sapir medical clinic, а компании желаю большого процветания.